Temassız Ödemeler nedir?
Temassız ödeme teknolojisi, ödeme yöntemi ile satış noktası (POS) arasında herhangi bir fiziksel etkileşim olmadan ödeme işlemlerine denir.
Temassız ödeme çözümleri, özellikle COVID-19 virüsünden kaynaklanan pandemi sürecinin başlangıcından bu yana, tüketicilerin restoran tercihlerinde büyük bir trend haline gelmiştir. Hatta tüketicilerin %61’i artık temassız ödeme kabul eden işletmelerden alışveriş yapmayı tercih ettiklerini söylüyor. Restoran sektöründe başarılı olmak ve bu trende ayak uydurabilmek için restoranınızın temassız ödeme stratejisi benimsemesi gerekiyor.
Peki neden birçok fast food veya restoran zincirleri artık temassız ödeme yöntemleri sunuyor?
Temassız Ödeme Çözümlerinin Faydaları
1. Güvenliği artırın ve daha düşük işlem ücretlerine sahip olun
Europay, Mastercard ve Visa artık temassız çözümleri destekliyor.
2. Her İşlemde Teması Azaltın
COVID-19 pandemisine yanıt olarak temassız işlemlere yönelik tüketici talebi arttı. İşletmeler pandemi sonrası normal işleyişlerine dönse bile, temassız çözümler güvenli ve kullanışlı olacak hem de her işlemde fiziksel teması en aza indirecektir.
3. Temassız Ödemeler Yoluyla Dijital Bahşişleri Destekleyin
Restoranlar, POS’larını önerilen bahşiş miktarlarına veya yüzdelerine sahip olacak şekilde programlayabilir. Dijital bahşiş o kadar hızlı ve zahmetsizdir ki, birçok tüketicinin bahşiş verme olasılığı daha yüksektir. Hızlı servis ve çalışanlar için daha fazla bahşiş sağlayarak kar oranınızı artırabilirsiniz.
4. İşgücü Zorluklarını Ortadan Kaldırın
Kendi kendine sipariş verme ve kendi kendine ödeme gibi bazı temassız ödeme çözümleri, restoranların personelini daha hizmet odaklı görevlere odaklanması için serbest bırakmasına yardımcı olur. Bu durum, uzun kuyrukları ortadan kaldırmanıza ve daha az personelle daha fazla misafire hizmet vermenize olanak tanır. Ayrıca temassız ödeme çözümleri, işçilik maliyetlerini azaltabilir ve restoranınızın daha fazla sipariş almasına olanak sağlayabilir.