Restoranlarda Teknoloji: Her İşletme İçin 5 Temel İhtiyaç
Covid-19 virüsünden dolayı yaşadığımız pandemi süreci restoran müşterilerinin alışkanlıklarını da değiştirdi. İnsanlar yemek yeme tarzlarını, ne yediklerini ve nerede yediklerini değiştirdiler. Sipariş edecekleri ürünleri üst düzey bir tablette kapsamlı bir menüden göz atmak isterken, siparişlerinin lezzetli bir deneyin sunmasını ve daha sonrasında ödeme için alternatif yollar bekler.
Beklentiler ve tercihlerdeki önemli değişimler, paralel bir tüketici teknolojisi patlamasına yol açtı. Restoran endüstrisindeki teknoloji, işletmelerin tüketicilerin beklediği en son trendlere ve kolaylıklara ayak uydurmasını sağlar. Bu sebeple bu yazıda, verimliliği ve geliri en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olan en önemli restoran teknolojisinden bahsedeceğiz.
1. Müşteriler için Go Tablet: Misafirlerinize modern bir dijital menü aracılığıyla sipariş verme ve ardından güvenli ve hızlı bir şekilde ödeme yapma olanağı vermek, restoranınızı daha üst bir seviyeye taşıyacaktır. Kiosk veya tablet gibi self servis restoran teknolojisi trendleri, kasiyerle yapılan geleneksel siparişlere oranlara en az %20 daha fazla kazanç getirmenize yardımcı olur.
2. Self Servis için Kiosk: Kiosklar, müşterilerin kendi başlarına sipariş almalarını, müşterilerin tüm süreç üzerinde daha fazla kontrole sahip olmasını, menüde gezinmelerini ve siparişlerini özelleştirmelerini kolaylaştırmasına yardımcı olur. Böylelikle işletmenizde müşteri deneyimi ve hizmet verimliliği artar.
3. Garsonlar için Mobile Client: Dilerseniz menünüzü QR Menü olarak hazırlattıktan sonra müşterileriniz kendi cep telefonlarından menüyü inceler ve sipariş için çalışanlarınızdan yardım ister. Böylece zamandan tasarruf etmiş olur ve personeller arası iletişimi hızlandırmış olursunuz.
4. Mutfak için KDS: Garsonlarınız sipariş aldıktan veya müşterileriniz kendileri sipariş verdikten sonra tüm siparişleri mutfak personelinizin dijital ekranda görüntülemesini sağlayabilir ve karışıklıkların önüne geçebilirsiniz.
5. Patronlar için Metrik: Son olarak tüm bu sipariş süreçlerini, günlük raporları veya stokları takip etmek isteyen işletme sahipleri, işletme içinde olmasalar bile diledikleri zaman kendi cep telefonlarından Metrik ile kolaylıkla yapabilir.
Siz de işletmenizdeki işleyişi düzeltmek veya hızlandırmak isterseniz hemen şimdi SambaPOS satın alın veya demo olarak deneyin!