Términos de Uso

Software para restaurantes del futuro

Términos de Uso

Lea detenidamente los Términos de uso y la Política de privacidad de SambaPOS antes de utilizar las licencias, productos, servicios, aplicaciones móviles y sitio web de SambaPOS. Si comienza a utilizar cualquiera de nuestras licencias, productos, servicios, aplicaciones móviles y nuestro sitio web, acepta todos los términos y políticas contenidos en ambos documentos. Si no está de acuerdo con todos los términos y políticas, no debe utilizar las licencias, los productos, los servicios, las aplicaciones móviles y el sitio web de SambaPOS.


1.    CONTENIDO

Este contrato cubre todo el software, aplicaciones móviles, servicios de sitios web, servicios de Internet, servicios de servidor, servicios de pago, servicios de suscripción, etc. que son licenciados, producidos, vendidos, alquilados o distribuidos sin cargo por SAMBAPOS YAZILIM AS (también conocido como SambaPOS ), software de integración de terceros, productos y servicios de hardware. Si utiliza alguno de estos productos, acepta los términos de uso y la Política de privacidad de SambaPOS.


2. LAS PARTES CONTRATANTES

2.1 SambaPOS: Representa a SambaPOS Software Inc., que otorga licencias de productos ambaPOS, administra sus servicios, aplicaciones móviles, sitios web e integraciones.

2.2 Revendedor: una empresa o persona totalmente independiente que proporciona soporte e instalación de servicios para licencias, productos, servicios, aplicaciones móviles y sitios web de SambaPOS.

2.3 Terceros: Representa los softwares, aplicaciones, dispositivos y servicios que se integran con algunos de los productos de SambaPOS y son producidos por empresas independientes.

2.4 Usuario (suscriptor): representa a la empresa o persona que utiliza productos, servicios, aplicaciones móviles o sitios web con licencia de SambaPOS.


3. CONDICIONES, DERECHOS, DERECHOS DE AUTOR Y MARCA REGISTRADA

3.1. El logotipo, el contenido, los datos y los códigos utilizados en los productos, servicios y aplicaciones móviles de SambaPOS son propiedad de SambaPOS. La marca SambaPOS es una marca registrada de SambaPOS. La marca, el logotipo o el código de los productos SambaPOS no se pueden cambiar, vender, alquilar ni utilizar bajo el nombre de diferentes marcas y productos sin el consentimiento por escrito de SambaPOS.

3.2. El software SambaPOS y el software adicional que están vinculados o integrados con los productos SambaPOS están hechos solo por aquellos que SambaPOS desarrolla o permite. Los productos, servicios y aplicaciones móviles que SambaPOS permite vender solo se anuncian en los sitios web y portales de SambaPOS. Los usuarios y revendedores con permiso de acceso y membresía pueden acceder a estos productos. Ningún producto que no sea propiedad de SambaPOS pero que sea producido por terceros y supuestamente integrado con cualquier producto de SambaPOS no está bajo la responsabilidad de SambaPOS. El usuario y el revendedor no responsabilizarán a SambaPOS por ningún daño que surja del uso de dichos productos. Si los productos SambaPOS se dañan debido al uso de estos productos y no pueden proporcionar los beneficios esperados, la responsabilidad y los daños son los únicos responsables ante el usuario o el revendedor.

3.3. El usuario y revendedor acepta los productos SambaPOS «tal cual». SambaPOS no promete que sus productos sean 100% impecables. Las características de SambaPOS,  los productos, servicios y aplicaciones móviles se anuncian en las páginas de especificaciones de productos del sitio web. Aparte de estas características, SambaPOS no se compromete a ofrecer ninguna característica al cliente extraun. SambaPOS ofrece servicios de hosting de licencia para sus productos. SambaPOS no se compromete a proporcionar servicios de instalación y soporte técnico a los productos con licencia. Los servicios de instalación y soporte también están regulados por contrato.

3.4. El uso de los productos SambaPOS solo pertenece a la empresa o persona con el registro de licencia. Las licencias no se pueden transferir a terceros. Si se sabe que los productos SambaPOS han sido transferidos y utilizados por un tercero que no sea el licenciatario, la cancelacion de la la licencia se llevara a cabo.

3.5. SambaPOS se reserva el derecho a modificar los precios, modelos de pago y períodos de sus pagos al momento de la membresía. El usuario y el proveedor pueden utilizar el producto y la suscripción que tienen como licencia hasta el final del período de pago.

3.6. El correo electrónico y la información utilizada para obtener la licencia de los productos SambaPOS deben ser la información real del usuario final. Los revendedores no pueden utilizar su información para obtener licencias en lugar de la información del usuario final. Si se determina que se está utilizando, la licencia se cancelará o suspenderá. Los usuarios finales deben informar su información real a SambaPOS si detectan tal situación.

3.7. Las contraseñas de acceso a los productos SambaPOS se envían por correo electrónico al usuario. La protección de esta información es responsabilidad del usuario. Los permisos de uso de los productos SambaPOS los determina el licenciatario. SambaPOS no se hace responsable de los daños que puedan surgir si esta información se comparte con personas no autorizadas.

3.8. Algunos de los productos SambaPOS tienen un alto nivel de configurabilidad. Estas configuraciones deben ser realizadas por el usuario o revendedor después de la licencia. Si no hay un acuerdo entre el usuario y SambaPOS para realizar estas configuraciones, SambaPOS no proporcionará estas configuraciones de acuerdo con las solicitudes y el flujo de trabajo del cliente. SambaPOS no forma parte de los acuerdos contractuales, los contratos de instalación y soporte y el comercio concertado entre el usuario y el revendedor.

3.9. Las características del hardware y los sistemas operativos que son capaces de ejecutar productos SambaPOS se proporcionan en las secciones relevantes de la documentación de soporte. Los problemas que surjan del uso de dispositivos y sistemas operativos inadecuados e incompatibles no son responsabilidad de SambaPOS.

3.10. SambaPOS se reserva el derecho de realizar cambios en sus productos, servicios y aplicaciones móviles en cualquier momento. Estos cambios pueden ser versiones intermedias, actualizaciones de versión o cambios en la base de datos, teniendo en cuenta el beneficio de los usuarios. Si el usuario no cumple con los requisites minimos de equipo o software, no podrá reclamar estos cambios y continuar usando el producto tal como está. Los cambios obligatorios en el funcionamiento del sistema no dependen de la solicitud del usuario. Es posible que sea necesario modificar el sistema operativo, las innovaciones tecnológicas en desarrollo, los equipos o los requisitos legales. En este caso, el usuario tiene que utilizar el producto, el servicio y la aplicación móvil actualizados, no los existentes.

3.11. El usuario y el revendedor aceptan utilizar los productos SambaPOS de acuerdo con las leyes de sus países. Toda responsabilidad derivada de usos no conformes pertenece al usuario y al revendedor.

3.12. Los productos SambaPOS no contienen datos de usuario en la configuración inicial. Todos los datos almacenados en la base de datos de productos son ingresados ​​y guardados por el usuario. Por esta razón solo el usuario es responsable del contenido y veracidad de la información ingresada. Opcionalmente, el usuario puede guardar la copia de seguridad de la base de datos en un medio externo. Solo es responsabilidad del usuario la seguridad de los datos.

3.13. El usuario es responsable de preparar la infraestructura necesaria para el funcionamiento de los productos SambaPOS. El usuario solo es responsable de los problemas causados ​​por la insuficiencia de Internet, sistema operativo, red, cableado e infraestructura eléctrica.

3.14. Algunos de los productos SambaPOS pueden tener una licencia de por vida, algunos con pagos mensuales, algunos con pagos anuales, algunos con licencias basadas en usuarios y dispositivos. Lea atentamente la descripción del producto que está comprando y observe las características de precios. Los productos que tienen licencias vencidas pueden deshabilitarse temporalmente o revocarse permanentemente para deshabilitar el acceso a los productos. La responsabilidad de la licencia y el pago de los productos pertenece al usuario. SambaPOS no se hace responsable de los daños derivados del uso y accesibilidad de los productos debido a la finalización de su licencia.

3.15. Si los productos SambaPOS no son utilizados por el usuario o el revendedor de acuerdo con los términos de uso, SambaPOS tiene el derecho de suspender o cancelar temporalmente las licencias del usuario o del revendedor. En esta situación, los registros y datos de SambaPOS serán aceptables.

3.16. SambaPOS puede realizar cambios en los precios de sus productos y membresías de acuerdo con las características de los países y las leyes de los países. Las características de los productos ofertados con la misma marca y nombre pueden variar según esta situación. El usuario y el revendedor aceptan el producto que se le ofrece como si estuviera presente y como es.

3.17. Algunos de los productos SambaPOS se pueden ofrecer a través de proveedores de servicios de Internet, servicios de terceros y servidores en la estructura de integración. Con esta integración, los productos ofrecidos a través de proveedores, servicios y servidores a veces pueden interrumpirse por razones determinadas o no especificadas que no están conectadas a SambaPOS. SambaPOS no se hace responsable de los daños ocasionados por esta situación. SambaPOS se compromete a aprovechar al máximo los arreglos y reparaciones necesarios para operar estos productos lo antes posible.

3.18. Se ofrecen versiones de prueba de los productos SambaPOS a usuarios y proveedores. Antes de obtener la licencia, los productos pueden probarse durante un período determinado por el usuario y el proveedor. Una vez que el usuario y el vendedor toman la decisión de pagar y obtienen la licencia, el reembolso no es posible si se ha realizado el pago.


4. POLÍTICA DE DATOS Y PRIVACIDAD

4.1. El uso de datos, la protección de datos personales y la política de privacidad con respecto al intercambio están regulados por la Ley No. 6698 de la República de Turquía. SambaPOS opera bajo los términos de estas leyes. Para obtener más información, puede revisar nuestro documento de Política de privacidad.

4.2. El uso de los productos SambaPOS requiere el nombre, apellido, razón social, número de impuestos, oficina de impuestos, dirección, teléfono e información de correo electrónico de los usuarios y revendedores. Esta información es necesaria para activar cuentas de usuario y revendedor. Los usuarios y revendedores aceptan que SambaPOS está autorizado por la ley aplicable a utilizar esta información.

4.3. Los usuarios y revendedores pueden cancelar su membresía en los productos SambaPOS en cualquier momento y solicitar que su información sea eliminada de los registros. Para realizar el borrado, basta con enviar una solicitud por correo electrónico a [email protected] con la dirección de correo registrada. Cuando se ejecuta este proceso, se eliminará toda la información del usuario y del revendedor relacionada con los productos, por lo que se cancelarán los derechos del usuario y del vendedor para usar el producto y la licencia. El usuario y el revendedor conocen y aceptan los resultados de este proceso.

4.4. Debido a que el usuario y los revendedores utilizan los productos SambaPOS como medio de comercio, cualquier información utilizada en los productos puede ser información comercial. Los usuarios y revendedores dan permiso a SambaPOS para el uso de esta información en el desarrollo, las actividades de marketing y el desarrollo comercial, el procesamiento y la presentación de informes de acuerdo con el alcance de las leyes pertinentes de la República de Turquía.

4.5. Cualquier información obtenida como resultado del uso de los productos SambaPOS resultará en daños al usuario y al vendedor, evitará la competencia, generará ingresos desleales y no podrá ser utilizada con el propósito de crear una discrepancia.


5. CAMBIO DE CONDICIONES, TÉRMINOS DE USO Y ESTATUS LEGAL

5.1. SambaPOS puede realizar mejoras y cambios en sus productos debido a innovaciones legales o tecnológicas. Dependiendo de esto o en total conformidad con los requisitos se pueden realizar cambios en las condiciones de uso.

5.2. SambaPOS puede cambiar los términos de uso y el acuerdo de privacidad según las circunstancias. Puede encontrar la última versión del documento en sambapos.com.

5.3. SambaPOS es una empresa que opera según las leyes de la República de Turquía. En disputas legales, se aplicarán las leyes de la República de Turquía. Los tribunales de Estambul se aceptan como responsables legales.


6. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre los términos de uso y la política de privacidad, puede obtener información en [email protected] e [email protected]

Menú